แผนกบริการบุคคลสัญชาติอเมริกัน
ความช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน-เร่งด่วน
แผนกบริการบุคคลสัญชาติอเมริกันให้บริการกรณีฉุกเฉิน-เร่งด่วนแก่พลเมืองสัญชาติอเมริกันที่ประสบเหตุฉุกเฉินต่างๆ อาทิเช่น เสียชีวิต การถูกจับกุม เจ็บป่วย ได้รับบาดเจ็บ บุคคลสูญหาย อนาถา และเหตุอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามประเภทของบริการต่างๆมีจำกัด ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของบริการนั้นๆได้ที่เว็บไซด์ของกระทรวงการต่างประเทศ ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นเว็บไซด์สำหรับนักท่องเที่ยว http://travel.state.gov
พลเมืองสัญชาติอเมริกันที่ต้องการความช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน-เร่งด่วนสามารถเดินทางมาด้วยตัวเองหรือโทรศัพท์มาที่แผนกบริการบุคคลสัญชาติอเมริกัน 66-2-205-4049 (หากโทรมาจากต่างประเทศ) หรือ 02-205-4049 (หากโทรภายในประเทศไทย) ในเวลาทำการปกติ หลังเวลาทำการปกติควรโทรศัพท์ไปที่หมายเลขโทรศัพท์กลางของสถานทูตสหรัฐฯ 66-2-205-4000 (หากโทรมาจากต่างประเทศ) หรือ 02-205-4000 (หากโทรภายในประเทศไทย) รวมทั้งแจ้งความประสงค์ว่าต้องการพูดสายกับเจ้าหน้าที่รักษาการณ์ (Duty Officer)
ส่วนผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกายังสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือผ่านสำนักงานให้บริการพลเมืองที่อยู่ต่างแดน กระทรวงการต่างประเทศ ประเทศสหรัฐอเมริกาได้เช่นกัน โดยโทรศัพท์ไปที่หมายเลข 1-888-407-4747 ไม่ต้องเสียค่าบริการ (หากโทรศัพท์จากต่างประเทศให้ใช้หมายเลข 1-202-501-4444)
ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน-เร่งด่วนในต่างแดนได้จากเว็บไซด์ของกระทรวงการต่างประเทศ ประเทศสหรัฐอเมริกา
http://travel.state.gov/travel/tips/emergencies/emergencies_1212.html และ http://www.travel.state.gov/travel/tips/emergencies/emergencies_1187.html